Οι Δημότες μπορούν να επικοινωνούν τηλεφωνικά με το Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας, προκειμένου να ενημερώνονται πάνω σε ζητήματα που τους απασχολούν και έχουν σχέση με την καθημερινή τους ζωή,
ή να διατυπώσουν απορίες, ιδέες, προτάσεις και προβληματισμούς πάνω σε θέματα της καθημερινότητας, στο τηλέφωνο 15.322